Storno podmínky

Objednávání a storno podmínky

Konzultace je rezervována na konkrétní den a čas. Abych mohla nabídnout termín dalším klientům, prosím o včasné oznámení případné změny nebo zrušení rezervace.

Zrušení nebo změna termínu

  • Bez storno poplatku je možné konzultaci zrušit nebo změnit nejpozději 24 hodin předem.
  • Při zrušení termínu méně než 24 hodin předem je účtován storno poplatek ve výši 100 % ceny konzultace.
  • V případě nedostavení se na konzultaci bez omluvy je účtován storno poplatek ve výši 100 % ceny konzultace.

Omluvu nebo žádost o změnu termínu můžete zaslat telefonicky, SMS zprávou nebo e-mailem.

Výjimečné situace

U závažných a neočekávaných událostí, které znemožní účast na konzultaci, je možné storno poplatek po individuální domluvě prominout.

Děkuji, že respektujete tato pravidla. Pomáhají mi lépe organizovat čas a zároveň umožnit nabídnout uvolněný termín dalším klientům.